Preguntas Frecuentes

General

¿Cuántas personas puedo invitar a CFORTH?

Puedes invitar a tantas personas como desees a CFORTH.

¿Dónde puedo encontrar los vídeos de CFORTH?

Los videos de CFORTH se pueden encontrar en la sección MARKETING del Back Office. Allí encontrará la pestaña “Videos”.

¿Cuál es el costo de unirse a CFORTH?

No hay ningún costo para registrarse y convertirse en cliente de CFORTH y/o para obtener acceso a las Tiendas.

Ofrecemos tres formas de ser parte de nuestra comunidad:

  1. Únete como Shopper gratis.
  2. Conviértete en miembro Affiliate por solo $9,99 al mes.
  3. Conviértete en miembro Premier con una tarifa inicial de $234 (o $449) y una suscripción mensual a partir de entonces. El costo de tu suscripción mensual comienza en $64,95/mes. Esa tarifa dependerá del paquete de productos que selecciones para tu mes. Puedes cambiar tus opciones de productos mensuales cuando quieras.
¿Cómo puedo registrar clientes?

Cualquiera que se una a CFORTH usando su código de invitación se convierte en un Shopper y tendrá acceso a las Tiendas.

Todas las compras en la tienda realizadas por los Shoppers generan ganancias minoristas y se otorgan a la persona que los invitó.

Si un Shopper se actualiza a un Miembro Affiliate o Premium Member, ya no se lo considera un 'Shopper' y ganará comisiones de hasta 10 maneras diferentes.

Consulta el PDF “10 maneras de ganar dinero” disponible en la sección Herramientas > Descargas en tu back office.

¿Cómo compro Tarjetas de Presentación?

Puedes solicitar Tarjetas de Presentación en tu back office, en el menú llamado “Marketing”. El servicio de Tarjetas de Presentación se encuentra en la esquina inferior derecha.

¿Puedo reemplazar a uno de mis miembros Premium por otra persona?

Sí, puedes usar la herramienta de Colocación ubicada en la sección de Marketing de tu back office:

Si uno de tus Premium Member cancela su suscripción o no la renueva, obtendrá el estado 'Inactivo Premium Member'.

Mientras estén "Inactivos", tienen 60 días para volver a suscribirse. Si no lo hacen, el Premium Member pasará a estar "Cancelado". El próximo Premium Member que registres de tu lista de espera ocupará ese puesto. Puedes usar la herramienta de Colocación para colocar a un nuevo Miembro en un puesto que ya ocupaba anteriormente o para ubicarlo debajo de alguien en tu Matriz.

Nota: Solo puedes reemplazar a Premium Member con alguien de tu lista de Shoppers. No puedes reemplazarlo con alguien que ya tenga un puesto.

Tendrás 30 días para reemplazar el Premium Member. Si no puedes encontrar a nadie dentro de los 30 días, el puesto pasará a estar "Vacante" y será ocupado por el puesto superior al tuyo.

¿Cuál es la diferencia entre un miembro Affiliate y un Premium Member?

Affiliate Miembro: Por $9.99 al mes obtienen acceso a nuestros productos y pueden comprar productos a precios mayoristas. También reciben un crédito de $200 para Voyager, para ahorrar en hoteles y complejos turísticos en todo el mundo. Affiliate Los miembros también son elegibles para recibir comisiones sobre las ventas minoristas.

A Premium Member Compra un paquete Fast Track y luego tiene una tarifa de suscripción mensual. Los Premium Member son elegibles para recibir hasta 10 formas de generar ingresos, que incluyen:

  • Utilidad Minorista
  • Affiliate Ingresos
  • Affiliate 20/10/10 Ingresos
  • Ingresos del Propietario y Creador del Propietario
  • Ingresos por Vía Rápida
  • Ingresos por Suscripción
  • Propietario 20/10/10 Ingresos
  • Ingresos por Compras
  • Ingresos por Recompensas de Rango
  • Premios del Club Diamante

Los miembros Premium también pueden recibir Voyager Unlimited basado en Suscripción, ofreciendo los mayores descuentos disponibles en viajes cada vez que se reserva.

Mire la presentación comercial ubicada en Marketing > Videos para obtener más información.

¿Cuáles son las horas del chat en vivo para soporte?

El chat en vivo está disponible de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas (hora del este de EE. UU.). Se excluyen los días festivos en EE. UU. Se puede acceder al chat en la página de soporte en la esquina inferior derecha.

Productos y Tiendas

¿Qué incluye el Paquete Fast Track?

La cantidad de productos que recibes depende del paquete que elijas comprar. Las cantidades se destacan claramente en la sección de detalles del producto.

Nuestros paquetes Fast Track contienen productos de Blaze, nuestro catalizador de combustible patentado y registrado por la EPA, productos de NutraGrove, nuestra tienda de salud y bienestar, y Thrive Tape (cinta kinesiológica). Además, con la mayoría de nuestros paquetes, obtendrá una suscripción a Voyager Unlimited, nuestra fantástica plataforma de ahorros para reservar viajes.

También ofrecemos paquetes Fast Track con ACAI+, la bebida saludable para todo el cuerpo de espectro completo.

Paquetes de bienvenida canadienses

Paquete de negocios para Canadá: $234

Blaze – (4) paquetes de 4, (12) paquetes de muestra

Voyager

Paquete ACAI+ para empresas de Canadá: $234

ACAI + – 2 sobres (60 barritas)

Voyager

Paquete Ultimate Blaze de Canadá: $449

Blaze – (16) paquetes de 4, (22) paquetes de muestra

Voyager

Valor canadiense PFPB: $99

PFPB – 1 envase (20 porciones)

Ultimate ACAI+ de Canadá: 449 dólares

ACAI+ – 4 sobres (120 barritas)

Blaze – (2) Paquetes de 4

Voyager

Paquete económico de Canadá: $99

ACAI+ – 8 barritas

Blaze – 4 paquetes de muestra

Voyager

PFPB y ACAI+ para empresas de Canadá: 234 USD

PFPB – 1 envase (20 porciones)

ACAI+ – 1 sobre (30 barritas)

Blaze – (2) Paquetes de 4

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Paquetes de bienvenida de EE. UU.

USA Ultimate: $449

PFPB – 1 envase (20 porciones)

ACAI+ – 1 sobre (30 porciones)

Blaze – (1) paquete de 4

Crema de lavanda para aliviar el dolor (1)

Cinta Thrive (1) rollo de 3 m

Voyager

 

Paquete empresarial USA Business Blaze: $234

Blaze – (4) paquetes de 4, (8) paquetes de muestra

Crema de lavanda para aliviar el dolor (1)

Cinta Thrive (1) rollo de 3 m

Voyager

 

Paquete ACAI+ para empresas de EE. UU.: $234

ACAI + – 2 sobres (60 barritas)

Voyager

 

Paquete Ultimate Blaze de EE. UU.: $449

Blaze – (10) paquetes de 4, (16) paquetes de muestra

Crema de lavanda para aliviar el dolor (2)

Cinta Thrive – (2) rollos de 3 m

Voyager

USA Ultimate ACAI+: $449

ACAI+ – 4 sobres (120 barritas)

Blaze – (2) Paquetes de 4

Voyager

 

Paquete económico para EE. UU.: $99

ACAI+ – 5 barritas

Blaze – 2 paquetes de muestra

Crema de lavanda para aliviar el dolor (1)

Voyager

 

Paquete PFPB de valor estadounidense: $99

PFPB – 1 envase (20 porciones)

 

Paquete PFPB/ACAI+ para empresas de EE. UU.: $234

PFPB – 1 envase (20 porciones)

ACAI+ – 1 sobre (30 barritas)

Blaze – (2) Paquetes de 4

 

¿Qué incluye la Suscripción?

La suscripción mensual de CFORTH comienza en $64,95 + impuestos sobre las ventas y el envío incluye una variedad de opciones de productos. La mayoría de nuestras ofertas incluyen Voyager Ultimate, nuestra plataforma de ahorro para viajes.

¡14 opciones de suscripción flexibles, incluidas 4 nuevas opciones de suscripción flexible ACAI+!
 
CFORTH ahora cuenta con 14 alternativas de suscripción mensual flexible en los EE. UU. y 4 en Canadá, ofreciendo a nuestros clientes una amplia gama de opciones de productos mensuales.
  
Los siguientes están disponibles tanto en EE. UU. como en Canadá:
  • Multivitamínico y vitamina D3 (suministro para 30 días de cada uno)
  • Tabletas de combustible Blaze (2) paquetes de 4: reducen las emisiones y mejoran el consumo de combustible
  • ACAI+ – Una bolsita (30 porciones)
  • ACAI+ – Dos sobres (60 porciones)
  • ACAI+ – Cuatro sobres (120 porciones)
  • ACAI+ – Seis sobres (180 porciones)
 
Los siguientes están disponibles únicamente en EE. UU.:
  • Crema analgésica PCR Pure Lavender (envase de 30 ml)
  • Barra de calentamiento tópica CBD Sport (tamaño de viaje, fácil aplicación)
  • Cinta kinesiológica Thrive Tape con tecnología de infrarrojos lejanos (1,5 m)

El impuesto sobre las ventas se calcula al momento del pago en función de su dirección de envío.

¿En qué países está disponible CFORTH?

Miembros Premium: En este momento solo podemos realizar envíos dentro de Estados Unidos y Canadá.

Nuestro programa Affiliate también está disponible en Estados Unidos y Canadá.

¿Habrá más tiendas CFORTH para elegir?

Por supuesto. En CFORTH ofreceremos una variedad de tiendas en nuestro mercado en los próximos meses y años.

Estamos buscando productos y servicios que ofrezcan calidad y valor a nuestros clientes.

Notificaremos a nuestros clientes cuando haya nuevas tiendas disponibles.

¿Dónde puedo encontrar mi identificación de miembro de Voyager?

Tenga en cuenta que su ID de Voyager no se encuentra en su back-office, sino en la esquina superior derecha cuando haya ingresado a Voyager.

¿Por qué no puedo acceder a Voyager?

Voyager está disponible en la mayoría de las suscripciones. Ofrecemos suscripciones que no incluyen Voyager. Es posible que usted sea uno de estos suscriptores. Verifique su suscripción. Si Voyager está incluido en su suscripción y tiene problemas para acceder a su cuenta, comuníquese con el servicio de asistencia.

La primera vez que inicie su cuenta de Voyager, es posible que la carga tarde un poco. Tenga paciencia.

Antes no me cobraban el impuesto sobre las ventas, ahora sí. ¿Por qué?

StoplightGO LLC (la empresa matriz de CFORTH) está sujeta a cobrar el impuesto sobre las ventas a los clientes tan pronto como alcancemos el "nexo" del impuesto sobre las ventas en cualquier estado determinado.

El nexo del impuesto sobre las ventas es un término utilizado para describir la conexión entre una empresa y un gobierno estatal o local que genera el requisito de recaudar y remitir el impuesto sobre las ventas.

Además, el nexo del impuesto sobre las ventas es el umbral mínimo de actividad que cualquier empresa estadounidense debe tener en un estado determinado antes de estar obligada a recaudar y remitir el impuesto sobre las ventas en ese estado.

En otras palabras: cobramos el impuesto sobre las ventas tan pronto como la ley nos lo exige.

¿ACAI+ no contiene maní?

Sí. ACAI+ se elabora en unas instalaciones 100 % libres de maní.

Cuenta

¿Cómo actualizo mi dirección de correo electrónico?

Actualmente no es posible actualizar su dirección de correo electrónico desde las páginas de su cuenta, aunque nuestro objetivo es que esa opción esté disponible en un futuro cercano.

Si aún no has comprado nada, te recomendamos registrarte nuevamente con el email correcto.

Si ya ha comprado algo, le sugerimos que se comunique con el soporte y actualizaremos su dirección de correo electrónico manualmente.

¿Cómo actualizo mi nombre?

Puedes actualizar tu nombre en tu Panel de Control.

  • En la pestaña MI CUENTA, puede actualizar el nombre del titular de la cuenta.
  • En la sección DIRECCIONES, puede actualizar el nombre, la dirección y la información de contacto tanto para la dirección de facturación como para la de envío.
¿Cómo uso mi código de invitación?
  • Puedes darle a alguien tu código de invitación directamente para que lo ingrese manualmente al momento de registrarse.
  • Puede hacer clic en "Ver QR" para acceder a su código QR personal. El código QR contiene su código de invitación y se puede escanear con un teléfono.
  • También puedes usar el botón Copiar enlace para copiar un enlace para compartir que puedas 'Pegar' y enviar por correo electrónico o compartir a través de las redes sociales, por ejemplo.
¿Cómo cierro mi Cuenta?

Los clientes pueden cancelar su membresía yendo a CUENTA > Suscripciones. VEA su última suscripción. Aquí encontrará el botón CANCELAR. Este proceso detendrá su cuenta en la próxima fecha de renovación.

Si desea volver a suscribirse, tendrá 60 días para hacerlo.

Si tiene preguntas sobre este proceso, comuníquese con el soporte enviando un correo electrónico a support@CFORTH.com

No puedo Iniciar Sesión

La mayoría de los errores de registro se deben a contraseñas incorrectas, caracteres faltantes o errores de mayúsculas.

  • Por favor, vuelva a comprobar su entrada.
  • Ingrese nuevamente el código de invitación que le fue proporcionado.
  • Asegúrese de que su contraseña contenga 10 dígitos.
  • Si estás ayudando a alguien y ya eres miembro, asegúrate de no haber iniciado sesión en tu cuenta cuando intentes registrar a alguien.

Si olvidó su contraseña, puede hacer clic en “Perdí mi contraseña” en el diálogo de inicio de sesión para restablecer su contraseña.

¿Cómo cambio mi suscripción mensual?

Vaya a la Oficina Virtual haciendo clic en el botón Compartir y Ganar, luego haga clic en el botón “Mi Cuenta”. Aquí obtendrá acceso para cambiar su suscripción mensual usando el botón “Cambiar aquí”.

¿Cuántos días tengo para volver a suscribirme si cancelo?

Los usuarios tienen 60 días de inactividad antes de que se les cancele su suscripción. Haga clic en el botón Volver a suscribirse antes de que transcurran los 60 días. Si tiene problemas con el pago o de otro tipo, comuníquese con el servicio de asistencia antes de que transcurran los 60 días.

¿Qué pasa con un Affiliate o Premium Member cancelado?

El Premium Member cancelado está fuera. Todos los miembros de la lista Shopper pasan al Patrocinador. El puesto lo ocupa el siguiente miembro del Patrocinador que se registre.

Comisión

¿Cómo funciona el proceso de registro?

Cuando invitas a alguien a registrarse en CFORTH usando tu código de invitación, se les llama Compradores.

  • Cuando un Shopper se registra, puede participar en CFORTH. Esencialmente, es su "cliente".
  • Los Shoppers pueden realizar Compras Minoristas desde nuestro Mercado CFORTH.
  • Los Shoppers no ocupan ninguna posición en los 10 niveles de la Matriz.
  • Los Shoppers no pueden ganar ninguna comisión.

Solo cuando alguien de tu lista Shopper se actualice a “Premium Member” o “Affiliate” participará en la Carrera.

Cuando alguien en tu lista Shopper realiza una compra en nuestras tiendas, tanto los Miembros Premium como los Afiliados obtendrán una comisión de Ganancia Minorista.

¿Cualquier persona puede convertirse en propietario?

Cualquier persona, independientemente del nivel de entrada, que pase los requisitos para convertirse en Propietario, puede beneficiarse de los ingresos de propiedad adicionales.

Alcanzarás el estado de Propietario una vez que hayas incorporado 2 Miembros Premium a tu organización.

¿Las reservas de Voyager generan comisión?

No, no lo son.

El acceso a Voyager está incluido en muchos de nuestros paquetes de suscripción mensual.

¿Tengo que pagar impuestos por los ingresos obtenidos mediante StoplightGO?

La declaración de impuestos es responsabilidad del suscriptor a quien le pagan comisiones CFORTH.

CFORTH no es responsable de cuidar las situaciones fiscales de sus clientes.

¿Cuánto puedo ganar con CFORTH?

Los ingresos se generan únicamente con la venta de productos y servicios. Cuando invitas a alguien a unirse a CFORTH, tiene la oportunidad de comprar productos y servicios.

Puedes ganar comisiones basadas en los productos y servicios que compren gracias a tu recomendación.

Mientras más personas recomiendes a CFORTH, mayor oportunidad tendrás de ganar comisiones.

No hay límite en la cantidad de personas que puedes invitar a CFORTH.

¿Cuando finaliza oficialmente el periodo de comisión?

El período de comisión finaliza al final de cada mes, a las 23:59 h, hora del Pacífico. El período comienza el primer día del nuevo mes a las 00:00 h.

¿Por qué no veo mi volumen actualizado?

El procesamiento de la información demora unos minutos. A veces, la información antigua se almacena en la memoria caché. Tendrás que actualizar la página. Si realizaste una compra en el último momento, antes de fin de mes, tu pedido se tendrá en cuenta.

Pago y Retiro

¿Qué puedo hacer si mi tarjeta de crédito es rechazada?
  • Asegúrese de que su código postal de facturación sea correcto.
  • Asegúrese de que su CVC/CVV esté ingresado correctamente
  • Pruebe con una tarjeta o método de pago diferente.
¿Cuales son los requisitos para el retiro?
  • Antes de poder retirar dinero, debe activar su cuenta Masspay. Debe tener al menos $50 disponibles en su billetera.
  • Una vez que haya activado su cuenta MassPay, no hay saldo mínimo de retiro.
  • Las comisiones ganadas retiradas a MassPay suelen ser instantáneas y normalmente aparecerán en su cuenta MassPay en unos segundos.
  • MassPay ofrece muchas opciones de transferencia a varios tipos de cuentas.

Envío y Devoluciones

¿Con quién me comunico si no he recibido mi producto?

Primero, verifique que su dirección de envío sea correcta.

La dirección de envío de su pedido se puede encontrar en la sección Cuenta en la pestaña ‘Pedidos’ o ‘Mi suscripción’.

Si su dirección de envío es correcta y no ha recibido su entrega de CFORTH, comuníquese con Atención al Cliente.

Support@CFORTH.com

¿Cómo cambio mi dirección de envío?

Puede actualizar su dirección de envío en la sección de cuenta.

 

La pestaña denominada “direcciones” contiene su información de envío y facturación.

 

Si actualmente tiene una suscripción activa que desea actualizar, no olvide hacer clic en la casilla de verificación en la parte inferior, que dice:

 

“Actualizar la dirección de envío utilizada para todas las renovaciones futuras de mis suscripciones activas (opcional)”

 

También verifique en Cuenta > Suscripciones y haga clic en “ver” en su pedido. Vuelva a verificar y asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. Si no lo es, puede actualizar su dirección allí.

¿Necesitas ayuda? ¡Ponte en contacto con nosotros!

Aquí Jessica,

Al comunicarse con el servicio de asistencia, sea muy específico con respecto a su problema. Asegúrese de proporcionar el nombre y el correo electrónico de la persona que tiene el problema.

Si cree que no le hemos respondido, revise su carpeta de correo no deseado. Haremos todo lo posible por ayudarlo.

No olvides consultar la sección de preguntas frecuentes que aparece más arriba. Es posible que ya tengamos la respuesta a tu pregunta allí.

Contactar con Soporte

Disponibilidad de chat en vivo
Lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. EST
Sábado de 14:00 a 17:00 h (hora del Este de EE. UU.)
Domingo 9:00 a. m. a 12:00 p. m. EST

Tickets de soporte:
Responderemos en un plazo de 24 horas. Para solucionar su problema, no envíe varios tickets, ya que esto ralentizará el tiempo de respuesta.

Enlace a tu Código de Invitación:

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